Создание красивого сайта — только первый шаг на пути к успеху в онлайн-бизнесе. Однако, чтобы привлечь клиентов, нужно увеличить конверсию. Конверсия — это отношение числа пользователей, которые совершили нужные действия на сайте (например, оформили заказ) к общему числу посетителей.
Сегодня мы рассмотрим 10 лучших способов повысить конверсию сайта в 2023 году. Разберемся, какие действия стоит предпринять для того, чтобы увеличить число заказов и сделок.
Один из способов — использование марок на посылках. Когда покупатель получает посылку с маркой, он чувствует, что стоит доверять этой марке. Кстати, если вы покупаете товары из Германии, можно купить марки на почте. Стоят они не дорого, но с экономией времени не очень: нужно долго стоять в очереди и сколько-то времени клеить марки.
И еще один совет — отправляйте посылки сразу после заказа. Ведь клиенты оценивают быструю доставку и реагируют на медленный процесс доставки отрицательно.
Мы также рассмотрим, какие элементы на сайте помогают повышению конверсии и какие изменения можно внести для улучшения процесса оформления заказа. В самом конце статьи вы узнаете, какие технологии можно использовать для повышения конверсии в 2023 году.
Оптимизируйте скорость загрузки страницы
Сейчас скорость загрузки страницы имеет большое значение для привлечения посетителей на сайт. Многие исследования показывают, что даже небольшое увеличение времени загрузки в секундах может снизить конверсию сайта. Особенно это актуально в Германии, где стандарты быстродействия сайтов выше, чем в других странах.
Чтобы ускорить сайт, первое, что нужно сделать — это уменьшить количество картинок, анимаций и видео, которые идут на каждой странице. Если их слишком много, это замедляет процесс загрузки.
Еще порой фирмы используют слишком много скриптов и сторонних плагинов на своем сайте, что негативно сказывается на скорости действия. Нужно аккуратно подбирать их и использовать только необходимые.
Когда пользователь заходит на сайт, ему не хочется ждать слишком долго, поэтому нужно сократить время загрузки страницы.
- Используйте сжатие изображений;
- Оптимизируйте код страницы;
- Удалите неиспользуемые плагины;
- Уменьшите количество редиректов на сайте;
- Увеличьте скорость хостинга.
Даже небольшой улучшение скорости загрузки сайта может резко повысить конверсию в 2023 году, особенно если речь идет о почтовых услугах и отправке посылок.
На почте большой ценность имеют скорость и качество выполнения заказа. Если нужно отправить посылку, то нужно знать, какие почтовые марки стоят, сколько идет посылка, какие конверты нужно использовать и где их можно купить.
Важно также подобрать правильный способ доставки и отправки посылок, чтобы они пришли быстро и без повреждений. Не стоит экономить на выборе почтовой службы или на упаковке.
| Название | Обычная марка(Р) | Какие посылки можно отправить | Стоимость почтового конверта(Р) |
|---|---|---|---|
| Почта России | 80 | Посылки для юридических лиц | 10 |
| DPD | 100 | Экспресс-отправления | 20 |
Чем быстрее и качественнее выполняется заказ на отправку посылки, тем выше вероятность, что клиент вернется к вам в следующий раз.
Используйте ясные CTAs
Когда пользователь переходит на ваш сайт, ему нужно понимать, что ему стоит сделать дальше. Для этого нужно использовать ясные и привлекательные CTAs (заказы на действия), которые будут привлекать внимание и склонять к нажатию.
Какие CTAs подходят именно вашему бизнесу, зависит от многих факторов, таких как целевая аудитория и основные цели вашего сайта. Но в целом, наиболее популярными являются CTAs, такие как Купить сейчас, Отправить заявку, Зарегистрироваться и Связаться с нами.
Почтовые отправления и посылки также могут требовать ясных CTAs. Например, на вашем сайте можно указать, какие марки нужно использовать при отправке посылки, сколько они стоят и какую почтовую службу лучше выбрать. Также можно рассказать, сколько времени идет посылка из Германии в Россию, сколько стоит клеить марку и нужно ли страховать посылку.
- Какие CTAs будут наиболее эффективны для вашего бизнеса?
- Какая информация о посылках будет полезной для ваших клиентов?
Упростите процесс оплаты
Одной из главных причин того, что покупатели покидают ваш сайт без покупки, может быть сложный или долгий процесс оплаты. Чтобы увеличить конверсию, нужно сделать этот процесс настолько простым и удобным, насколько это возможно.
Если вы отправляете посылки по почте, можно использовать почтовые марки, чтобы не приходилось идти в почтовое отделение каждый раз, когда нужно отправить посылку. Кроме того, можно узнать, сколько стоит отправить посылку в другую страну, чтобы заранее планировать расходы. В Германии, например, можно купить марку на конверт, который идет вместе с посылкой, и не нужно клеить дополнительные марки.
Если у вас есть интернет-магазин, можно внедрить различные системы оплаты, чтобы покупатели могли выбрать наиболее удобный способ оплаты. Например, вы можете принимать платежи через платежные системы, такие как PayPal или Stripe, которые могут принимать платежи со многих кредитных карт. Также можно рассмотреть возможность оплаты при получении заказа, чтобы покупателям не нужно было долго заполнять данные своих кредитных карт.
И, наконец, не забывайте обязательно указывать стоимость товара и доставки на вашем сайте, а также прозрачно описывать любые дополнительные затраты, которые могут возникнуть. Это поможет покупателям точно знать, сколько им нужно заплатить за покупку и избежать неприятных сюрпризов в последний момент. Все эти шаги могут значительно упростить процесс оплаты и помочь увеличить конверсию вашего сайта в 2023 году.
Работайте над юзабилити сайта
Отправка посылок и писем — это неотъемлемая часть бизнеса. Но как сделать процесс максимально удобным для пользователей? Стоит сосредоточиться на юзабилити вашего сайта.
Представьте, сколько времени идет на поиск нужной марки, на определение стоимости отправки и сколько времени нужно, чтобы купить марки на почте. Создайте данные элементы на странице вашего сайта, чтобы пользователю не приходилось делать много лишних действий.
Также важно продумать все почтовые услуги, которые вы предоставляете. Какие посылки можно отправить, сколько стоит каждый вид услуги, сколько времени нужно на доставку в разные регионы, включая Германию? Будьте максимально прозрачны, чтобы пользователи могли с уверенностью выбрать нужную им услугу.
Нужно учитывать, что не все пользователи знакомы с процессом отправки почты. Создайте таблицу или список, в котором будет подробно расписано, что нужно сделать, чтобы отправить посылку или письмо. Сделайте это визуально привлекательным, используя соответствующие изображения.
Современный пользователь ценит свое время. Если он видит, что сайт мгновенно ему помогает, он с удовольствием будет пользоваться вашим сайтом.
Проводите тестирование A/B
Одним из наиболее эффективных способов увеличения конверсии вашего сайта является проведение тестирования A/B. Эта методика позволяет сравнить две или более версии страницы и определить, какая из них приводит к большей конверсии.
Для проведения тестирования A/B вам нужно выбрать, какие элементы страницы вы хотите изменить, например, заголовок, цвет кнопки Купить или расположение формы заказа. Затем нужно создать две или более версии страницы с различными вариантами этих элементов.
Для отправки почтовых посылок можно купить различные марки почты. Но долго стоять и клеить марки не придется, так как сейчас все можно сделать онлайн — заказать марки и отправить посылку с компьютера. Стоимость идет от количества посылок и места назначения. Например, отправить посылку из Германии в Россию будет стоить несколько раз дороже, чем отправить внутри Германии.
- Перед проведением тестирования A/B необходимо определить, какую метрику используется для измерения конверсии. Это может быть количество продаж, количество заполненных форм или количество кликов на определенный элемент страницы.
- Используйте специальные сервисы, такие как Google Analytics, чтобы отслеживать результаты тестирования.
- Для достижения наилучшего результата в тестировании A/B, необходимо провести несколько раундов тестирования с различными вариантами страницы.
Не бойтесь проводить тестирование A/B на вашем сайте. Это прибавит конверсии, которая, в конечном итоге, приведет к увеличению продаж и прибыли.
Улучшайте качество контента
Один из наиболее важных факторов, влияющих на конверсию сайта, — это качество контента. Разделяйте свой контент на читаемые блоки текста и используйте привлекательные фотографии. Только высокое качество контента способно удержать посетителя на веб-сайте и в конечном итоге насильно заставить его выполнять какие-то действия на сайте.
- Какие слабые места у контента на вашем веб-сайте: информационность, актуальность, стиль и формат? Это может помочь определить, где стоит начать улучшать контент.
- Сколько слов стоит писать? Конечно, стоит избегать слишком длинных и слишком коротких текстов. Обычно 300-500 слов — это оптимальная длина текста для большинства блогов и веб-сайтов.
- Стоит ли использовать ключевые слова? Использование ключевых слов для поиска на вашем веб-сайте может значительно улучшить его SEO. Помогите посетителям сразу понять, где находятся нужные для них материалы, используя соответствующие теги и слова.
В целом, понимание целевой аудитории и использование привлекательных фотографий и наглядных примеров должны помочь улучшить качество контента. Следует также помнить, что целевой аудитории не нужны долго идущие загрузки страниц – быстрота работы веб-сайта это также очень важно для пользователя. Идеальным вариантом будут страницы, загружающиеся менее чем за 3 секунды.
Делайте личные рекомендации
Клиенты часто ценят мнение эксперта. Если вы продаёте товары или услуги, расскажите о своих лучших предложениях. Предлагайте идеи на своей странице в социальных сетях, в блогах и на почтовых рассылках. Сколько раз вы рекомендовали товар или услугу, которую использовали сами? Это может быть полезной информацией для тех, кто ещё не решился на покупку.
Пришло время для новых идей и подходов. Улучшайте содержание вашего сайта и добавляйте личные рекомендации. Например, если вы живёте в Германии и часто отправляете посылки в другие страны, можно поделиться своим опытом. Сколько стоит посылка, какие марки стоит клеить, сколько посылка идет и т.д. В следующем году 2023 года можно добавить новые ресурсы, чтобы увеличить конверсию вашего сайта.
- Рассказывайте не только о своих продуктах, но и о решениях. Какие проблемы вы помогли решить своим клиентам? Расскажите их истории на вашем сайте.
- Рекомендуйте товары в зависимости от личных предпочтений людей. Некоторые предпочитают дешевые товары, а некоторые дорогие. Узнайте: какие товары будут подходить именно им?
- Добавьте фотографии ваших товаров. Лучше показать, чем описывать.
Не забывайте, что личные рекомендации часто имеют большое влияние на решение покупателя. Поддерживайте связь со своими клиентами и рассказывайте им обо всём новом.
Интегрируйте чат-ботов
На современном рынке так много интернет-магазинов, что кому-то приходится умирать от конкуренции. Но вы не должны становиться жертвой рынка. Есть много способов увеличения продаж, и один из них — это интеграция чат-бота на вашем сайте.
Чат-боты достаточно просто создать и настроить. Вы можете настроить их так, чтобы они помогали посетителям сайта быстро и легко найти и купить нужный товар. Например, вы можете создать бота, который быстро ответит на вопросы о том, сколько стоит отправка посылок, какие марки стоят в Германии, и сколько времени идет посылка по почте.
Чат-боты могут стать вашими помощниками, если вы продаете товары, которые люди не покупают каждый день. Например, если вы продаете конверты, то вы можете интегрировать чат-бота, который быстро ответит на вопросы о том, какие марки почтовые стоят в 2023 году и как их клеить, чтобы посылки дошли быстро и надежно.
Чат-боты могут помочь вам уменьшить время ответа на вопросы клиентов, увеличить конверсию сайта и увеличить количество продаж. Они помогут посетителям вашего сайта лучше понять, что вы предлагаете, и сделать правильный выбор. И это главный залог того, чтобы люди стали купить то, что вы продаете.
Оптимизируйте ваш сайт для мобильных устройств, чтобы увеличить конверсию
В 2023 году большинство пользователей интернета используют для своих задач мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты.
Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, это может отразиться на конверсии. Многие потенциальные клиенты могут отказаться от покупки, если им будет неудобно пользоваться вашим сайтом на своем смартфоне или планшете.
Чтобы решить эту проблему, можно использовать множество методов. Например, можно создать мобильную версию своего сайта, которая будет адаптирована для использования на маленьких экранах мобильных устройств. Также можно использовать технологии, такие как адаптивный дизайн, чтобы создать сайт, который будет менять свой внешний вид в зависимости от размера экрана устройства, на котором он открыт.
Кроме того, при оптимизации сайта для мобильных устройств следует использовать соответствующую разметку HTML, чтобы облегчить доступность к важным элементам сайта, таким как кнопки купить или заказать. Не забудьте также произвести тестирование, чтобы убедиться, что ваш сайт работает корректно на мобильных устройствах.
Не забывайте, что мобильная оптимизация может помочь не только увеличить конверсию, но и улучшить ваше рейтинг в поисковых системах. Обеспечивая удобство использования вашего сайта на мобильных устройствах, вы можете получить лучшее ранжирование в поисковых результатах, что также дополнительно увеличит ваш трафик и конверсию.
Делайте регулярные анализы и улучшения сайта
Чтобы увеличить конверсию сайта, нужно постоянно анализировать его работу и улучшать его элементы. Например, можно проанализировать, сколько времени идет на загрузку страниц, и оптимизировать их для ускорения процесса.
Также стоит обратить внимание на дизайн сайта и его удобство использования. Если марка сайта не соответствует вашему бизнесу, можно обдумать возможность редизайна.
Если вы отправляете посылки по почте, стоит изучить, какие почтовые конверты и марки можно купить для оптимизации стоимости и ускорения доставки. В Германии, например, можно отправить посылку с помощью электронной почты.
Не забывайте также о том, что нужно клеить правильные марки на посылки и находиться в курсе изменений в почтовой системе. Сколько стоит отправить посылку на почте и сколько времени она будет идти — все это нужно учитывать при выборе способа отправки.
- Изучите, какие у вас возможности в оптимизации сайта
- Проанализируйте, как можно улучшить удобство сайта для пользователей
- Оптимизируйте выбор марок и конвертов для отправки посылок
- Следите за изменениями в почтовой системе и выбирайте оптимальный способ отправки