Как получить заказ в Пикпоинте: процесс, сроки и особенности

Современный ритм жизни не позволяет всегда быть дома или на работе во время доставки товаров. В этой ситуации на помощь приходят пункты выдачи, которые позволяют получить заказ в удобное время и месте. Один из самых популярных сервисов в данной сфере – Пикпоинт.

Пункты выдачи Пикпоинта расположены по всей России, позволяя получить заказ на улице, в торговом центре или даже на железнодорожном вокзале. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо выбрать пункт выдачи при оформлении заказа и дождаться уведомления о готовности.

Но как получить заказ в пункте выдачи Пикпоинт? В этой статье мы расскажем о всех этапах данного процесса, от получения уведомления до самого забора товара.

Как пользоваться терминалом Пикпоинт

Шаг 1: Найти терминал

Находите ближайший терминал Пикпоинт в пункте выдачи. Он похож на большой экран с клавиатурой и сканером штрих-кода.

Шаг 2: Сканировать заказ

Вставить или поднести бумажный или электронный QR-код заказа к сканеру штрих-кода на терминале. Заказ должен автоматически загрузиться в систему.

• Если вы не можете найти QR-код, перейдите в приложение Пикпоинт и найдите информацию о заказе.

Шаг 3: Выбрать способ получения

Выберите способ получения заказа на терминале. На экране появится список доступных вариантов.

• Некоторые терминалы возможно, что объединяются с другими пунктами выдачи. В этом случае на терминале будет список всех мест, где вы можете получить свой заказ.

Шаг 4: Оплатить заказ (если требуется)

Если нужно оплатить заказ, на терминале можно сделать это с помощью банковской карты.

Варианты оплаты	Доступные методы
Оплата банковскими картами	VISA, MasterCard, American Express, Diners Club
Комиссия	0%

Шаг 5: Забрать заказ

После успешной оплаты или выбора способа получения заказа, терминал выдаст информацию о месте, куда нужно подойти, чтобы получить свой заказ.

• Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.

Как забрать с Постамата товар

Шаг 1: Выберите подходящий Постамат

Первым шагом для того, чтобы забрать товар с Постамата, вам нужно выбрать подходящий Постамат из списка доступных. Постаматы находятся в разных местах – магазинах, ТЦ, на перекрестках и т.д. – так что выберите то место, которое будет для вас удобнее всего.

Шаг 2: Отсканируйте QR-код или введите код доставки в терминал

После того, как вы нашли подходящий Постамат, подойдите к терминалу и отсканируйте QR-код или введите код доставки вручную. Если у вас возникнут сложности с этим шагом, обратитесь к оператору за помощью.

Шаг 3: Откройте ячейку и заберите свой товар

Теперь, когда вы ввели свой код доставки, терминал откроет нужную ячейку, в которой будет ваш товар. Откройте ячейку и заберите свой товар. Если у вас возникнут какие-то проблемы, свяжитесь с оператором или с логистической компанией, которая доставила вам товар.

Не забудьте, что вы можете забрать товар с Постамата в удобное для вас время в течение 3 суток с момента получения уведомления о доставке.

Как узнать код получения Пикпоинт

1. Ожидайте уведомление

После того, как ваш заказ прибудет в выбранный пункт выдачи, вы получите уведомление на указанный при заказе номер телефона или электронную почту.

2. Ищите код на сайте Пикпоинт

Вы можете найти код получения на странице заказа в личном кабинете на сайте Пикпоинт. Зайдите в свой аккаунт и выберите раздел Мои заказы. Там вы найдете детальную информацию о каждом заказе, включая код получения.

3. Проверьте СМС-сообщение

При доставке заказа в пункт выдачи Пикпоинт вы также можете получить СМС-уведомление с кодом получения. Проверьте свой телефон на наличие такого сообщения и сохраните код в надежном месте.

4. Обратитесь к менеджеру Пикпоинт

Если вы не можете найти код получения или у вас возникли проблемы с его получением, вы всегда можете обратиться к менеджеру Пикпоинт в пункте выдачи, где вы оставили заказ. Он поможет вам получить заказ, предоставив необходимую информацию и проверив вашу личность.

Важно: Не сообщайте код получения посторонним лицам, так как он служит ключом к вашему заказу и обеспечивает его безопасность.

Как забрать покупку с Постамата

1. Получите уведомление

После оформления заказа на сайте, выберите доставку на Постамат. Когда ваша посылка прибудет на пункт выдачи, вы получите SMS или электронное письмо с уникальным кодом.

2. Найдите ближайший Постамат

Посетите официальный сайт Постамата и выберите Карта пунктов выдачи. Найдите ближайший к вам Постамат и сохраните его адрес.

• Для поиска Постамата в Москве и Санкт-Петербурге установите приложение Яндекс.Карты и выберите функцию Покупки.

3. Получите посылку

Когда вы найдете ближайший Постамат, введите уникальный код, указанный в уведомлении. Вы получите дверной сейф, открыв which содержит вашу посылку. Следуйте инструкциям на экране, чтобы закрыть сейф и завершить получение товара.

4. Заберите покупку в срок

Время хранения посылки на Постамате зависит от его места нахождения. Обычно вы можете забрать покупку в течение 3-5 дней.

• Если вы не можете забрать товар в срок, обратитесь в службу поддержки Постамата и уточните возможность продления срока хранения.

Теперь вы знаете, как забрать свою покупку с Постамата. Этот метод удобен для тех, кто не может получить посылку на дом своевременно или желает сохранить конфиденциальность своего адреса.